Por qué es importante desplegar acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa
Escáneres de vulnerabilidades, pruebas de phishing, auditorías, pentesting, Red Team… Descubre las mejores acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa
El gerente de un pequeño hotel hace clic en un email que parece provenir de un potencial cliente que solicita información. Sin saberlo, ha descargado un programa malicioso en el ordenador que permite a un delincuente robar sus credenciales de acceso a plataformas de reservas de viajes como Booking o Hoteles.com. Gracias a ello, el actor malicioso es capaz de estafar a decenas de clientes del hotel, creándole problemas legales y dañando su reputación de una manera notable.
Este caso no es anecdótico. Empresas de todos los tamaños y sectores se enfrentan a diario con ciberataques contra negocios y fraudes online que buscan robarles dinero o información sobre ellas, sus trabajadores, sus proveedores o sus clientes.
¿Qué pueden hacer los negocios para fortificarse? Hoy en día existe un amplio abanico de acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa, prevenir incidentes y eludir crisis que pueden llevarse por delante a un negocio.
¿De qué acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa estamos hablando? A continuación, las desgranamos y te explicamos sus pros y contras para ayudarte a diseñar una estrategia de seguridad que se ajuste a las necesidades y recursos de tu negocio.
1. Implementar escáneres de vulnerabilidades y otras herramientas automatizadas
Hoy en día existen en el mercado una multitud de herramientas diseñadas para escanear la infraestructura tecnológica de las empresas: equipos informáticos, dispositivos IoT, software empresarial, servidores propios o Cloud… Como resulta evidente, no todas las soluciones son igual de completas… ni tienen el mismo precio.
Lo bueno de los escáneres de vulnerabilidades y otras herramientas automatizadas es que actúan de manera continua y lanzan alertas cuando detectan alguna vulnerabilidad o actividad maliciosa.
¿Cuáles son sus puntos débiles?
- Pueden generar falsos positivos, de tal forma que la actividad de la empresa se vea lastrada por un incidente de seguridad que no está ocurriendo.
- No son capaces de detectar vulnerabilidades y ataques complejos. De tal forma que pueden ser útiles para negocios pequeños que no están en el foco de actores maliciosos con muchos conocimientos y recursos, pero resultan insuficientes para medianas y grandes empresas.
- No tienen en cuenta cuestiones como el flujo de información que se establece entre diferentes programas informáticos o la lógica de negocio.
Por todo ello, podríamos decir que dentro de las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa, contratar un escáner de vulnerabilidades supone implementar una capa básica de seguridad que debe tener cualquier negocio expuesto a internet: tiene una web corporativa, trabaja con un software de gestión, dispone de un ecommerce o una página de reserva online, cuenta con una aplicación móvil para sus clientes…
2. Llevar a cabo test de ingeniería social
Como apuntamos al inicio de esta guía sobre acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa, uno de los principales riesgos a los que se enfrentan los negocios son a ser engañados por los actores maliciosos y realizar una acción que les deje expuestos:
- Clicar en un enlace malicioso.
- Descargarse un documento infectado con un malware.
- Facilitar credenciales de acceso a programas y webs corporativas creyendo que están en las páginas de login reales y no en unas que simulan serlo.
Técnicas como el phishing, el smishing, el whaling, el fraude del CEO o el vishing son de uso cotidiano por miles de delincuentes en internet que buscan:
- Acceder a sistemas corporativos para robar información sobre los clientes de los negocios, datos sobre su estrategia empresarial o propiedad intelectual.
- Cometer fraudes financieros contra las empresas entrando en sus cuentas bancarias o conduciéndolas a realizar transferencias y pagos ilégítimos.
¿Cómo se puede hacer frente a esta pandemia de ataques? Realizando test de ingeniería social. ¿En qué consiste esta acción? Profesionales de ciberseguridad se hacen pasar por delincuentes y lanzan campañas de phishing y otras técnicas de ingeniería social contra los profesionales del negocio. De esta manera se logra:
- Comprobar cómo responde la plantilla de la empresa ante situaciones peligrosas.
- Listar qué aspectos se pueden mejorar a la hora de prevenir los ataques de ingeniería social.
- Formar a los profesionales para que adopten una serie de buenas prácticas que impida el éxito de los malos.
- Concienciar a toda la plantilla sobre los riesgos a los que se expone el negocio.
- Actualizar los conocimientos de los trabajadores empleando las técnicas de ingeniería social más novedosas y complejas.
3. Realizar auditorías de seguridad para detectar vulnerabilidades en webs, apps móviles…
Otra de las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa que deben tener en cuenta todos los negocios es la realización de auditorías de seguridad de sus principales activos tecnológicos.
En la actualidad, las compañías de ciberseguridad ofrecen un amplio abanico de auditorías de seguridad:
- Web. Para las webs corporativas, pero también para tecnologías esenciales como APIs, CRM, CMS…
- Móvil. De cara a rastrear vulnerabilidades en aplicaciones móviles del negocio. Por ejemplo, pensemos en una universidad privada que tiene su propia aplicación para que los alumnos gestionen múltiples cuestiones desde ella. O en una clínica que ofrece a sus pacientes una app desde la que pueden consultar su historial médico o pedir cita.
- IoT. Los dispositivos inteligentes son cada vez más importantes en los negocios, sobre todo en aquellos altamente robotizados.
- Cloud. Las auditorías de seguridad Cloud ponen el foco en la infraestructura que una empresa tiene en la nube.
¿Por qué las auditorías de seguridad son unas de las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa más relevantes? Estas pruebas permiten rastrear todas las vulnerabilidades que hay en los activos tecnológicos y obtener una serie de recomendaciones para proceder a mitigarlas antes de que los actores maliciosos las explotan para realizar ataques que:
- Provoquen la filtración de datos personales de clientes, trabajadores y proveedores.
- Amenacen la continuidad de negocio de la empresa.
- Generen pérdidas económicas y reputacionales severas, así como problemas de índole legal por infringir normas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
4. Ejecutar pentesting para evaluar la eficacia de las medidas de seguridad
Buscar de una forma exhaustiva vulnerabilidades es de enorme ayuda para evitar ataques e incidentes, pero ¿es suficiente? Los especialistas de ciberseguridad recomiendan en muchos casos ir un paso más allá y comprobar si los activos críticos de un negocio están bien protegidos o si, en cambio, pueden ser atacados con éxito.
Aquí es donde entra en juego una de las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa más relevantes: el pentesting o test de intrusión avanzados.
¿En qué se diferencia el pentesting de las auditorías de seguridad? Los test de intrusión avanzados simulan ataques empleando las técnicas y tácticas de los malos para cumplir objetivos predefinidos: lograr colarse en los sistemas de la empresa y desplegar un ransomware para secuestrar los datos de los clientes; llevar a cabo un ataque de denegación de servicio para provocar la caída de la web corporativa…
Por lo tanto, la misión del pentesting no es listar todas las vulnerabilidades presentes en los activos de la empresa, sino comprobar si las medidas y mecanismos de seguridad son eficaces a la hora de proteger determinados activos y procesos críticos.
A diferencia de las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa que abordamos antes, no todos los negocios pueden beneficiarse del pentesting. ¿Por qué? Tiene un nivel de complejidad mayor, de tal forma que para pequeños negocios con un nivel de madurez tecnológica bajo, el pentesting puede resultar demasiado desafiante. En cambio, para las medianas empresas y las grandes compañías el pentesting es una acción de ciberseguridad idónea para mejorar la capacidad de proteger el corazón de sus negocios.
5. Someterse a ejercicios de Red Team para simular ciberataques
¿Ocupa el pentesting el nivel más avanzado de acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa? No. Las empresas de mayores dimensiones y con un nivel de ciberexposición elevado pueden contratar la realización de ejercicios de Red Team.
¿En qué consisten estos ejercicios? Durante varios meses un equipo altamente especializado busca la forma de atacar a una compañía para:
- Evaluar sus mecanismos de seguridad.
- Analizar su capacidad de detectar y responder ante ataques reales y de un nivel de sofisticación avanzado.
- Proponer recomendaciones para optimizar los mecanismos y protocolos de seguridad.
¿En qué se diferencia el Red Team del pentesting? Difieren en su alcance, duración y complejidad. Así, el Red Team tiene un alcance notoriamente superior, se lleva a cabo durante un periodo de tiempo mayor y se emplean técnicas y tácticas maliciosas más avanzadas y peligrosas.
Habida cuenta de lo que venimos de señalar, resulta evidente que los ejercicios de Red Team son recomendables solo para compañías con una estructura tecnológica compleja y cuyo modelo de negocio depende totalmente de la misma.
A diferencia de las otras acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa que hemos listado, el Red Team es recomendable, sobre todo, en determinados sectores especialmente delicados y sensibles: el financiero, el tecnológico, el energético, el sanitario, el legal, el educativo…
Anticiparse y evitar daños mayores: las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa son críticas en esta era
En definitiva, estas acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa no suponen un catálogo cerrado, sino que solo representan algunas de las medidas y servicios que mejores resultados han dado a miles de empresas.
La ciberseguridad ya no es una cuestión lejana para millones de empresarios. Hoy en día, todos los negocios, incluso los menos digitalizados, están expuestos a los ciberataques porque vivimos en un mundo híbrido en el que lo físico y lo digital están fusionados.
Estas acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa permiten a los negocios diseñar e implementar una estrategia exitosa que les permita anticiparse a los malos y prepararse para hacer frente con éxito a fraudes y ataques.
¿Qué puede pasar si no se implementan ninguna de las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa que hemos listado? Las organizaciones se exponen a incidentes de seguridad muy graves y que resulten difíciles de subsanar. Lo que redunda, evidentemente, en unas pérdidas económicas extraordinariamente elevadas.
Las acciones de ciberseguridad para proteger a una empresa permiten a las empresas adoptar un enfoque proactivo para enfrentarse a uno de los grandes desafíos del 2025 y de los años venideros.