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Mensaje, diseño, navegación… Para saber cómo hacer una landing page hay que pensar siempre en lo que desean los clientes potenciales
Aunque el consumidor medio no conozca el concepto, es difícil que a estas alturas una persona no haya visitado nunca una landing page. Traducido al español, este concepto anglosajón vendría a ser página de aterrizaje. Y no, no estamos hablando del mundo de la aviación, sino de marketing. Porque el la landing page es una vía para lograr que los clientes potenciales aterricen en una empresa mostrando su interés por contratar un servicio. De ahí, que todos los negocios que llevan a cabo acciones de marketing digital deseen saber cómo hacer una landing page que sea eficaz a la hora de captar nuevos clientes.
¿Una landing page es lo mismo que la web corporativa? No. La landing page tiene como única misión conseguir que un cliente potencial realice una acción para mostrar su interés en el servicio, a partir de ahí, el negocio procederá a ponerse en contacto con él para negociar la contratación del servicio. En cambio, la web es un gran expositor en el que una empresa muestre quién es, qué hace y qué le ofrece a sus clientes, además de aportar información de valor para ellos.
Además, tanto el contenido como el diseño de la landing page están orientado a comercializar un producto o servicio concreto, mientras que la web corporativa incluye todo el catálogo de servicios de una empresa. De ahí que la landing page sea mucho más sencilla y tenga menos contenido que una web de empresa.
Finalmente, el acceso a la landing page está más acotado, ya que solo llegan a ella los clientes objetivo del servicio sobre la que versa. ¿Cómo lo hacen? A través de campañas de SEM, mail marketing o anuncios en redes sociales.
A continuación, te vamos a dar 5 consejos para ayudarte a saber cómo hacer una landing page que sea capaz de conseguir que el interés de los clientes que captaste a través de un email o un anuncio en Google se transforme en una venta.
Trabaja el mensaje comercial, el tip más importante sobre cómo hacer una landing page
Si quieres saber cómo hacer una landing page, lo primero en lo que tienes que detenerte es en los mensajes comerciales y los argumentos de venta que deseas usar.
En los últimos años se ha popularizado el concepto de relato para poner en valor la importancia de que en el ámbito comercial se ofrezca a los clientes una historia que los seduzca.
Lo cierto es que la landing page debe ser capaz de conjugar las características y virtudes del servicio que se desea vender con las necesidades y deseos de los clientes.
Por eso, te recomendamos que si quieres saber cómo hacer una landing page de calidad, huyas de los significantes vacíos y las frases hechas como «el mejor del mercado» o «el más usado».
Hoy en día, los consumidores tienen el culo pelado y no se sienten apelados por estas proclamas.
De ahí que en la landing page sea necesario evidenciar cómo puede sacarle partido un cliente a un servicio y de qué manera este puede facilitarle su día a día o resolver alguna de sus necesidades.
Vamos, que es importante ir al grano y llenar los mensajes comerciales de contenido y no solo de mera persuasión. Para ello, te recomendamos que emplees todo el conocimiento y la experiencia de tu equipo comercial. Nadie sabe mejor qué argumentos de venta funcionan y cuáles no.
Usa imágenes o videos que refuercen el mensaje comercial
En un mundo profundamente audiovisual como el nuestro, en el que estamos acostumbrados a pasar horas viendo videos en TikTok o Instagram y series o películas en Netflix o Disney+ no se puede renunciar a las imágenes o los vídeos a la hora de vender.
Saber cómo hacer una landing page implica tener claro que las imágenes y los vídeos enriquecen esta herramienta, pero deben ir en consonancia con el mensaje comercial. De lo contrario, son mero relleno y, sobre todo, una distracción.
En este sentido, introducir vídeos en una landing page puede ayudar a captar la atención de las personas que prefieren escuchar y ver a leer. De tal manera que el video se convierta en otra vía para reincidir en el mensaje comercial y poner en valor las bondades del servicio.
Eso sí, si pones un video en tu landing page, evita que sea demasiado largo. Cuanto más sintético, mejor. Es muy poco probable que un cliente comercial vaya a estar atento a un video que dure más de 1 o 2 minutos.
Cuida el diseño y recuerda ¡lo simple es bello!
No basta con tener los mejores mensajes comerciales si los presentas de una forma poco atractiva para los clientes potenciales que están al otro lado de la pantalla. O pantallas. Porque uno de los aspectos críticos que debes tener en cuenta para saber cómo hacer una landing page es el hecho de que esta página comercial puede ser visionada en un ordenador o una tablet, pero, hoy en día, lo más probable es que gran parte de tus clientes potenciales la visualicen a través de su móvil.
Hacer un diseño responsive, es decir, que se adapte a cualquier pantalla para que sea igual de elegante, atractivo, legible y navegable es crítico para saber cómo hacer una landing page exitosa.
Más allá de esta cuestión esencial, no debes descuidar la estética. ¿Nuestra recomendación? A menudo, menos es más. No sobrecargues tu página con iconos, ni abuses del uso excesivo de colores. Tus clientes no quieren sentirse sobrepasados, sino a gusto. Asegúrate de que tu diseño es coherente y armónico. La elegancia es una cualidad de enorme valor para cualquier ámbito de nuestras vidas: el arte, el amor… o los negocios.
Ten claro qué le vas a pedir al cliente potencial… y cómo vas a saber lo que hace
Llegamos a un punto de vital importancia para descubrir cómo hacer una landing page eficaz: la interacción del cliente potencial con la página.
Muchas landing pages disponen de botones que llevan a los potenciales a rellenar formularios para aportar sus datos y que el negocio se ponga en contacto con ellos sabiendo, de antemano, qué buscan y cuáles son sus necesidades. Otras, simplemente, buscan que los potenciales demuestren su interés descargándose una guía de presentación del servicio, documentación informativa que puede resultarle útil o visualicen un video de demostración del servicio o producto.
Para saber cómo hacer una landing page exitosa es fundamental, antes de sentarse a elaborarla, determinar qué acciones se van a poner a disposición de los potenciales que aterricen en ella.
Por otro lado, debes tener en cuenta que si lo que le pides al potencial es cubrir un formulario, puedes programarlo para que la información llegue directamente a tu software de gestión. Pero, ¿qué pasa con el resto de acciones? Aquí es donde entra en juego el uso de código que te permita hacer un seguimiento de todas las acciones que realiza cada usuario en tu landing page: qué botones clica, qué videos ve… Gracias a este seguimiento puedes calibrar el nivel de interés de cada potencial y cualificar tus leads a la hora de impactar en ellos.
Asegúrate de que la navegación es óptima
¿Qué más necesitas tener en cuenta para saber cómo hacer una landing page que te ayude a vender más? La navegabilidad. Es decir, la dimensión técnica de tu página. Si tu landing page tarda en cargar, no es fácilmente usable y presenta problemas de tiempos de respuesta, expulsará a tus potenciales.
Al abordar cómo hacer una landing page eficaz debemos tener en cuenta el mensaje, el uso de recursos audiovisuales y el diseño, pero también los aspectos técnicos ligados al desarrollo web. De nada sirve que tengas una página sugerente y atractiva si acceder a ella y moverse a través de sus contenidos es un suplicio.
Antes de lanzar una landing page asegúrate de que funciona a las mil maravillas en todos los dispositivos.
En definitiva, aprender a cómo hacer una landing page exitosa no es una tarea extraordinariamente compleja, pero sí que requiere tener en cuenta los aspectos clave que hemos ido desgranando. Contenido y continente deben darse la mano para que tus argumentos comerciales calen en los clientes potenciales y consigas que demuestran su interés por tu servicio o producto.